팔라고 어플 기프티콘 거래 시 주의하시라고 제가 사기당한 썰을 써볼까 합니다.
거래 당시엔 몰랐는데 '스타벅스 기프티콘 사용 가능 여부 알아보는 법' 글을 쓰려고 사진을 모으다가 발견했습니다.
환불은 신중하게, 꼼꼼히 확인해 보고하세요!
팔라고 거래 내용
팔라고에 스타벅스 아메리카노(유효기간 2021년 10월 15일까지)를 팔았습니다.
이때까지 거래를 잘 해왔어서 늦어도 3일 뒤에 구매확정받을 줄 알았죠.
몇 분 뒤 환불 요청이 왔습니다.
환불 사유는 이미 사용된 쿠폰을 팔았다는 거였죠.
이땐 저도 처음 있는 일이라 심장이 벌렁벌렁했어요.
저는 리워드 받고 바로 팔라고에 올렸는데 이미 사용된 쿠폰이라니 당황스럽잖아요.
사기꾼 된 기분이고..
하필 일하는 시간이라 스타벅스 매장에 가보지도 못하는 상황이고, 한창 학생들 몰리는 시간대라 정신도 없었어요.
매장에 갈 수가 없어서 저는 사용된 쿠폰을 안 팔았다 설명하려고 위 사진처럼 찍어 보냈어요.
리워드 받은 곳이랑 중복된 물품을 팔지 않았다고요.
구매자가 위 사진을 보내면서 스타벅스는 어플로 사용 여부를 알 수 있다고 알려줬어요.
그때 저는 스타벅스 어플로 확인하는 법이 있는 줄 모르고 정말 사용된 걸 받았나 했어요.
제가 플레이오에서 리워드를 받았는데 언제 한번 리워드를 잘 못 받았어서
플레이오 측에서 리워드를 다시 보내준 적 있었거든요.
(스타벅스 기프티콘은 9로 시작하는데 1로 시작하는 리워드를 받았었음. 플레이오 측에서 인정해 다시 보내준 것임.)
이번에도 그런 경우인 줄 알고 잘못된 기프티콘이다 생각해서 일단 환불을 해줬어요.
그리고 애먼 플레이오에 잘못된 기프티콘을 보냈다고 문의글을 썼죠.
(당연히 플레이오 측에선 올바른 기프티콘을 보냈다 답장이 왔음.)
환불해서 돈은 돈대로 못 받고, 뒤늦게 매장 가서 확인하니 이미 사용된 쿠폰이고,
멀쩡한 기프티콘 1개 날아가고, 기분 찝찝한 채 하루를 망쳤었죠.
그리고 며칠 전 스타벅스 기프티콘 사용 여부 확인하는 법에 대한 글을 쓰려고 핸드폰으로 사진을 찍고 있었어요.
사진 편집 중에 그때 받았던 사진을 다시 확인해 봤는데....
유효기간이..
2026년 9월 15까지!?
저는 2021년 10월 15일까지인 기프티콘을 판매했는데 2026년 9월이라니..
순간 멍했어요. 이거 뭐지? 하고..
뭔가 잘못된 거를 느꼈죠.
다시 비교해 봤어요.
왼쪽 사진이 구매자가 보낸 사진이고 중간 사진이 제가 스타벅스 어플에서 이미 사용한 쿠폰으로 찍은 사진이에요.
다른 점 보이시죠?
그리고 오른쪽 사진 보면 동그라미 표시 같이 제휴사 쿠폰을 등록하면 '기프티콘' 같은 제휴사 명이 떠야 하는데 카페 아메리카노라 뜨고.. 하..
쿠폰번호만 보고 제가 판 기프티콘인 줄 알았어요.
한번 더 확인해 보자 싶어 사진을 보니 저는 사이렌 오더 - 선물을 통해 확인한 거고 구매자는 모바일 상품권을 통해 확인한 거로 사진 찍혀서 모바일 상품권으로 하는 법을 찾아봤어요.
근데 아무리 찾아봐도 모바일 상품권으로 제휴사 쿠폰 쓰는 게 안 보이는 거예요.
그래서 스타벅스코리아에 구매자가 보낸 사진을 보내 문의해보았습니다. (10월 21일)
모바일 상품권으로 했을 시 유효기간이 다르게 표시됐을 수도 있으니까요.
(웃프다..)
스타벅스에서 답변을 받았는데 제가 하는 방법으로 밖에 사용 못한다는 답변을 받았어요.
스타벅스에 문의하기 전 팔라고에 신고를 먼저 했었습니다. (10월 17일)
근데 팔라고 측에선 처음엔 제 판단하에 환불했으니 다음부턴 그러지 말라 식으로 왔더군요.
팔라고 톡 보면 저랑 구매자랑 했던 대화가 그대로 있을 텐데도 이런 식이라니 다시 질문했어요.
그러니 해당 회원은 모니터링되니 지켜보겠다는 답변을 받았습니다.
다른 사람이 신고를 안 하면 저 구매자는 계속 활동한다는 뜻이겠죠? 후..
- 환불 요청이 왔을 시 며칠의 시간이 있으니 떳떳하게 파는 물건이면 확인 충분히 하고 진행하기.
- 확인하고 또 확인해 보기. 잘못된 거면 깔끔히 환불해주기.
- ★★★★★ 사기꾼 신고하기 ★★★★★
팔라고에서 50여 차례 정도 거래했는데, 거래한 것 중 1번 있었던 일이었고요.
이 일 외엔 순조롭게 기프티콘 사고팔았습니다.
좋은 구매자, 판매자분들이 대부분이지만 이런 경우도 있으니 신중하게 거래하자는 취지로 글을 남깁니다. ^^
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